Team Lead CRM (w/m/d)

Datum:  15.06.2024
Standort: 

Wien, Wien, AT, 1030

Berufsfeld:  Informationstechnologie

 

Das sind wir

 

In dieser Funktion führst du bei uns in der IT ein CRM Team von Software-Entwickler*innen und Tester*innen. Wir entwickeln, optimieren und adaptieren unsere Microsoft Dynamics 365 CRM Lösung um einen 360°-Blick auf unsere Kund*innen zu erhalten und somit die Kund*innenkommunikation zu verbessern sowie die bestmögliche Customer-Erfahrung zu bieten.

 

Was bei dir ankommt

 

  • Vergünstigte Urlaubsangebote in unseren post.sozial Häusern und Kulturangebote wie, Theater und Musicalkarten
  • Gesundheitsmaßnahmen wie, gratis Impfaktionen, kostenlose Teilnahme an Laufevents, Yoga etc. 

  • Vergünstige Kinderbetreuung in Ferienzeiten und eigene Spiel- und Arbeitsräume für Eltern mit Kindern

  • Flexibles Arbeiten in ganz Österreich mit bis zu 80% Home Office
  • 400,- Euro Essensbons und gratis bank99 Bankkonto

 

Worauf es in diesem Job ankommt

 

  • Du leitest die Implementierung und Anpassung von Microsoft Dynamics 365 CRM, um sowohl technische als auch funktionale Bedürfnisse der Organisation zu erfüllen
  • Du stehst dem Team von CRM-Spezialisten mit Expertise zur Seite um gemeinsam fundierte Entscheidungen zu treffen
  • Du arbeitest eng mit Stakeholdern zusammenarbeiten, um CRM-Strategien in Einklang mit den Geschäftszielen zu entwickeln
  • Du treibst die Integration von Microsoft Dynamics 365 CRM mit anderen Systemen und Anwendungen voran, um Arbeitsabläufe effektiv zu optimieren
  • Du hast Best Practices und neue Trends im Blick, um das CRM-System und seine Prozesse kontinuierlich zu verfeinern

 

Worauf es uns ankommt

 

  • Erfahrung in der Führung von Entwicklungsteams in einem agilen Umfeld
  • Tiefgreifendes Verständnis von CRM-Prinzipien, -Prozessen und -Best Practices
  • Erfahrung in der Leitung komplexer Softwareentwicklungsprojekte
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und Business Stakeholdern
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

 

Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens 80.000,- Euro (Bruttojahresgehalt, all-in).

 

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt bei uns!

 

Ich freu mich über deine Bewerbung!

Deine Recruiterin Tanja

 

Wir sind gelb, grün und bunt. Weil auf Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit kommt´s an, wie´s ankommt.

 

Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG findest du hier.

 

 

#LI-Hybrid


Stellensegment: Testing, Manager, CRM, Yoga, Technology, Management, Hospitality